服務(wù)承諾
Service Commitment
感謝您選用康深KE品牌的產(chǎn)品,我們始終堅(jiān)持給客戶提供穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,誠信共贏的服務(wù),同時(shí)為解決客戶的后顧之憂,我們向客戶提供售后承諾:
1,所有交付的物料產(chǎn)品,均為原裝正品,符合質(zhì)量要求,提供180天的質(zhì)保期,在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)物料來料異常,我們接受退換貨。
2,客戶在購買產(chǎn)品后發(fā)生任何的報(bào)怨時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們處理,投訴電話:0769-82632702,我們將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理意見。
3,產(chǎn)品在客戶端使用過程中如發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)雙方共同確認(rèn)該問題屬于我們的原因造成的,我們依不良數(shù)量,以不超過原產(chǎn)品單價(jià)的3倍賠付。
4,康深工廠直銷,減少中間流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本,讓利客戶,現(xiàn)貨庫存,交期短,價(jià)格優(yōu),同時(shí)接受客戶訂制規(guī)格。
5,所有交貨服務(wù),我們優(yōu)先使用順豐快遞寄送,保證送貨時(shí)效與貨物安全,保密客戶信息,保障客戶的權(quán)益。
6,樣品服務(wù),為確保產(chǎn)品符合客戶的需求,我們免費(fèi)提供小量樣品給客戶試驗(yàn),并支持訂購小批量試產(chǎn)。
7,以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意為目的,以客戶服務(wù)為中心,誠信合作,降本增效,互利共贏,期許成為你的最優(yōu)協(xié)力伙伴。